Informativa sui rimborsi

POLITICA DI RIMBORSO

6.-Diritto di recesso, modifica e restituzione.

L'utente ha un periodo di 15 giorni di calendario dalla data di ricezione per eseguire il diritto di modifica o recesso. Questi giorni possono essere presi di mira in circostanze eccezionali. Gli acquisti effettuati nel periodo natalizio (dal 1 dicembre al 1 ° gennaio) avranno un periodo di 30 giorni di calendario dalla data di ricezione per dare esecuzione al diritto di modifica o di recesso.

In ogni caso, situazione o contesto, modifiche e resi possono essere effettuati in due modi:
 
Elaborati onlineTramite il linkhttps://returns.itsrever.com/humpierPer gli ordini all'interno della penisola e del Portogallo, hanno un costo associato di € 5,00. Per gli ordini al di fuori della penisola sarà da consultare la quota di cambio e di reso.

Modifiche e resiElaborato fisicamenteNel nostro negozio DONTO STORE (Calle Guzmán el Bueno 72, 28015 MADRID), sono gratuiti. La modifica o la restituzione devono essere comunicati in anticipo alla clients@humpier44.com e-mail e il cliente sarà informato della disponibilità ad effettuare la modifica in questione. Le modifiche e i resi elaborati fisicamente saranno accettati solo dal lunedì al venerdì.

In entrambi i casi, lGli articoli devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati.

Il rimborso degli importi pagati dal cliente sarà effettuato secondo la forma di permuta e/o rimborso utilizzata. ResiNel negozio fisicoSaranno pagati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato o con bonifico bancario, prima che siano trascorsi 15 giorni di calendario dalla data in cui ci comunicherà la sua decisione di recesso. Gli acquisti effettuati nel periodo natalizio (dal 1 dicembre al 1 gennaio) avranno un periodo di 30 giorni di calendario dalla data di ricezione per dare esecuzione al diritto di recesso.

Eccezioni al diritto di recesso.

• I prodotti fabbricati secondo le specifiche del cliente o chiaramente personalizzati, non supporteranno il cambiamento o il ritorno, ad eccezione di quelli con difetti di fabbricazione chiaramente visibili. Include adesivi

Per tutti i prodotti che soddisfano i punti seguenti, non saranno accettati cambiamenti o resi

• Nel caso in cui l'indumento sia stato manipolato.
• Nel caso in cui l'indumento sia stato lavato.
• Nel caso in cui l'indumento emetta qualche tipo di odore.
• Nel caso in cui la richiesta del cliente venga ricevuta dopo 15 giorni di calendario. Tranne gli acquisti effettuati nel periodo natalizio (dal 1 dicembre al 1 gennaio) che avranno un periodo di 30 giorni di calendario.

In qualsiasi circostanza, Humpier si riserva il diritto di modificare, restituire o ritirare l'indumento scelto secondo criteri e valutazione dello stato del prodotto.

Il ritorno, lo scambio o il ritiro saranno approvati una volta superato il controllo di qualità corrispondente.