Politique d'expédition
Modes et délais d'expédition.
Actuellement, nous effectuons des expéditions dans le monde entier. Les responsables de Humpier envoient les produits achetés à l'adresse fournie par le client lors de la réalisation de son enregistrement et de son identification à Humpier ou lors du processus de commande et d'achat des produits.
Le mode d'envoi des commandes actuellement proposées par Humpier est le suivant:
-Livraison par courrier à domicile: le service de livraison par courrier à domicile est disponible pour les expéditions à effectuer dans le monde entier.
Il est signalé que les entreprises de transport, en règle générale, n'effectuent pas de livraisons le samedi, le dimanche ou le jour férié-(sauf notification préalable du client) soit national, autonome ou local.Si vous avez besoin d'une livraison ces jours-ci, veuillez contacter le courrier clients @ humpier44.com
La livraison des marchandises est effectuée au domicile désigné par l'expéditeur, sauf si le destinataire est absent à plusieurs reprises (jusqu'à deux fois).
Dans le cas où le client a détecté un problème au moment de la livraison de sa commande (emballage gâté, produits détériorés, manque de produits, entre Autres), vous devrez informer les responsables de Humpier de ce fait en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante: service clientClients @ humpier44.comEn indiquant dans l'affaire la référence et le numéro de la commande.
Collecte physique gratuite au magasin Donto Store. Calle Guzmán el Bueno 72, Madrid, espagne 28015.
Horaire du lundi au vendredi ouvert entre 10.00 et 20.00 et le samedi de 10.30 à 15.00h.
Avant d'effectuer le ramassage en magasin, le client sera informé par e-mail et il sera impératif qu'il porte à la fois le numéro de commande et le nom de l'utilisateur qui a effectué l'achat.
-Frais d'expédition. Délais de livraison (ventilés)
Actuellement Humpier effectue des expéditions dans le monde entier.
Pour les envois compris dans la péninsule, les frais d'expédition n'ont pas de coût pour les commandes supérieures à 80 € (à l'exception des promotions annoncées sur le web à l'occasion), en cas de baisse, le client devra payer un montant total de 4,50 € pour la péninsule et le Portugal et les îles baléares, Choisir comme méthode d'expédition standard. Il Existe une option d'expédition express en payant un montant total de 6,95 € pour la péninsule et le Portugal. Les tarifs pour les expéditions en dehors de la péninsule, des baléares et du Portugal, dans le cas de l'europe et des états-unis, sont expliqués ci-dessous.
* Les frais d'expédition ne seront pas remboursés en cas de retour.
Les prix détaillés dans ce paragraphe sont avec tva incluse.
- Péninsule, Portugal:4,50€ TVA incluse
- Baléares: 4,95 € tva incluse.
- Îles canaries: 9,95 € tva incluse.
- Union européenne: 9,95 € tva incluse.
- Reste europe: 12,95 € tva incluse.
- États-unis et canada: 24,95 € tva incluse.
- Reste du monde: 34,95 € tva incluse.
Le délai de livraison du produit au client pour la péninsule, le Portugal et les baléares est compris entre 3 et 4 jours ouvrables pour les expéditions standard. 24 heures, pour le service express. Îles canaries entre 4 et 5 jours ouvrables dans des conditions normales.
Pour le reste des expéditions dans l'union européenne entre4 et 5 jours ouvrables dans des conditions normales.
Pour le reste de l'europe et des états-unis, le délai est compris entre 5 et 10 jours ouvrables.
Pour le reste du monde, consultez.
Les expéditions peuvent être retardées en cas de pénurie de stocks du produit choisi. En cas de retard ou de retard dans le processus de livraison, le client sera informé par e-mail.
Il est entendu que Humpier est exempt de problèmes ou de retards d'expédition dans différentes situations:
- Problèmes avec les lieux et les zones de livraison.
- Situations et moments extraordinaires.
- Conditions climatiques extraordinaires.
- Informations d'expédition et de contact incorrectes.
- Problèmes avec les lieux et les zones de livraison.
- Situations et moments extraordinaires.
- Conditions climatiques extraordinaires.
- Informations d'expédition et de contact incorrectes.
Les frais d'expédition seront indiqués séparément avant la fin de l'achat, si nécessaire. Ces frais seront ajoutés au prix final des articles sélectionnés via le site Humpier.