Política de privacidade
IDENTIFICAÇÃO DO PROPRIETÁRIO
Quem é responsável pelo processamento dos seus dados?
Humpier é uma marca registrada, propriedade da HUMPIER S.L., com CIF: B42898221, endereço fiscal Calle Miño 8-C. Parque Industrial Conmar. Ajalvir 28864 Madrid, e cujo contato é a agência de comunicação Guateque Agency de propriedade da Humpier S,L, e com telefone de contato: 617713935. A Humpier S,L é a única responsável pelos seus dados pessoais (registros de usuários, compras e newsletter e outros pontos especificados abaixo) e pelos dados que acessamos através outro meio ou atividade (como cookies quando você navega em nossos sites).
Nosso e-mail de contato para qualquer dúvida sobre a privacidade dos seus dados é: hello@humpier44.com
DADOS PESSOAIS TRATADOS
Na Humpier solicitamos apenas os dados necessários para podermos cumprir o serviço que lhe prestamos.
As rotas de onde seus dados podem vir são as seguintes:
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Informações fornecidas diretamente: Quando você faz uma compra on-line em nosso site, quando se registra como usuário em nosso site, quando solicita informações em nosso formulário de contato, quando nos contata ou por qualquer outro meio pelo qual você, voluntariamente, , decida entrar em contato conosco.
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Às vezes coletamos informações automaticamente, por exemplo, quando usamos cookies para facilitar sua navegação e entender como você usa nossos sites
OBJETIVO DO TRATAMENTO
Os dados pessoais fornecidos são utilizados exclusivamente para os seguintes fins:
COMPRAS E SERVIÇOS ON-LINE
Faça e processe compras online em nosso site, com entrega em domicílio.
Gerencie seu cadastro como usuário em nosso site.
Envio de e-mail com os detalhes do seu pedido.
Base legal: Cumprimento de uma relação contratual. Não lhe pediremos consentimento para enviar publicidade e/ou newsletters, porque nunca fizemos tal coisa, nem pretendemos fazê-lo.
Dados que processamos: Dados pessoais, dados de contato e envio, dados de cobrança que você nos envia nos formulários de compra e envio, bem como histórico de compras. Coletamos o endereço IP quando você faz compras online para evitar fraudes. Se você gerencia um pagamento através do nosso site, seus dados serão enviados diretamente através do gateway de pagamento para o provedor de serviços de pagamento, sem que a Humpier acesse quaisquer dados relacionados à sua transação em conformidade com os regulamentos aplicáveis.
Com que finalidade processamos seus dados pessoais?
Na Humpier processamos as informações que nos são fornecidas por pessoas interessadas em nosso setor (moda, viagens, promoções, etc...) para responder à consulta colocada e/ou enviar-lhe as informações solicitadas e/ou fornecer os produtos ou serviços solicitados e realizar a gestão contabilística, fiscal e administrativa, bem como enviar-lhe comunicações comerciais sobre nossos produtos e/ou serviços.
ATENDIMENTO AO CLIENTE
Responda a quaisquer perguntas que você possa fazer e gerencie os serviços ou solicitações solicitadas.
Base legal: Seu consentimento e nosso interesse legítimo para responder a tais dúvidas e solicitações.
Dados que processamos: os dados pessoais que você compartilha, bem como o histórico de comunicações conosco.
Por quanto tempo manteremos seus dados?
Os dados serão conservados enquanto a relação comercial for mantida e, se for caso disso, durante os anos necessários ao cumprimento das obrigações legais.
Qual é a legitimidade para o tratamento dos seus dados?
Indicamos a base legal para o tratamento dos seus dados: Execução de contrato (Prestação dos serviços solicitados); Interesse legítimo do responsável (Envio de comunicações comerciais). Consentimento (Para responder a qualquer questão levantada através dos formulários de contato e sugestões).
Para quais destinatários seus dados serão comunicados?
Nenhum dado será transferido a terceiros, exceto por obrigação legal.
OUTROS REGISTROS E ATIVIDADES
Realizar estatísticas e análises para uso interno da organização, sobre as preferências dos clientes em produtos, serviços ou atividades.
Base legal: Em relação às atividades estatísticas e de criação de perfis, nosso interesse legítimo (para melhorar o aconselhamento e recomendação de nossos produtos e serviços).
Dados que processamos: Dados pessoais, dados de contato e envio, dados de cobrança que você nos envia nos formulários de compra e envio, bem como histórico de compras. Coletamos o endereço IP quando você faz compras online para evitar fraudes. Se você gerencia um pagamento através do nosso site, seus dados serão enviados diretamente através do gateway de pagamento para o provedor de serviços de pagamento, sem que a Humpier acesse quaisquer dados relacionados à sua transação em conformidade com os regulamentos aplicáveis.
Com que finalidade processamos seus dados pessoais?
Na Humpier processamos as informações que nos são fornecidas por pessoas interessadas em nosso setor (moda, viagens, promoções, etc...) para responder à consulta colocada e/ou enviar-lhe as informações solicitadas e/ou fornecer os produtos ou serviços solicitados e realizar a gestão contabilística, fiscal e administrativa, bem como enviar-lhe comunicações comerciais sobre nossos produtos e/ou serviços.
ATENDIMENTO AO CLIENTE
Responda a quaisquer perguntas que você possa fazer e gerencie os serviços ou solicitações solicitadas.
Base legal: Seu consentimento e nosso interesse legítimo para responder a tais dúvidas e solicitações.
Dados que processamos: os dados pessoais que você compartilha, bem como o histórico de comunicações conosco.
Por quanto tempo manteremos seus dados?
Os dados serão conservados enquanto a relação comercial for mantida e, se for caso disso, durante os anos necessários ao cumprimento das obrigações legais.
Qual é a legitimidade para o tratamento dos seus dados?
Indicamos a base legal para o tratamento dos seus dados: Execução de contrato (Prestação dos serviços solicitados); Interesse legítimo do responsável (Envio de comunicações comerciais). Consentimento (Para responder a qualquer questão levantada através dos formulários de contato e sugestões).
Para quais destinatários seus dados serão comunicados?
Nenhum dado será transferido a terceiros, exceto por obrigação legal.
OUTROS REGISTROS E ATIVIDADES
Realizar estatísticas e análises para uso interno da organização, sobre as preferências dos clientes em produtos, serviços ou atividades.
Base legal: Em relação às atividades estatísticas e de criação de perfis, nosso interesse legítimo (para melhorar o aconselhamento e recomendação de nossos produtos e serviços).
Dados que processamos: dados pessoais, dados de contato e envio, dados de cobrança que você nos envia nos formulários de compra e envio, bem como histórico de compras.
COM QUEM COMPARTILHAMOS AS INFORMAÇÕES
Somente compartilhamos seus dados pessoais quando isso é essencial para cumprir o serviço que oferecemos.
Nas compras online com entrega ao domicílio, fornecemos os seus dados com a morada de envio à transportadora para entrega da encomenda com sucesso. Indicamos também o telefone de contato caso surja algum problema com a entrega.
Além disso, temos uma agência que processa faturas e apresenta nossos impostos. Para isso, enviamos a eles as informações de faturamento que você nos fornece durante o processo de compra.
Nenhum outro dado será comunicado a terceiros, exceto obrigação legal.
CONSERVAÇÃO DE DADOS
Pretendemos conservar os seus dados apenas durante o tempo necessário para a finalidade para a qual tratamos os seus dados, para satisfazer os seus pedidos ou para cumprir obrigações legais.
Podemos reter alguns dados pessoais para cumprir as nossas obrigações legais, administrativas ou regulamentares, para administrar os nossos direitos (por exemplo, para fazer valer as nossas reivindicações em tribunal) ou para fins estatísticos ou históricos. Quando não precisarmos mais utilizar seus dados pessoais, eles serão excluídos de nossos sistemas e registros ou anonimizados para que não possamos mais identificá-los.
Transferências de dados para países terceiros: não estão previstas transferências de dados para países terceiros.
DIREITOS DO USUÁRIO
Direito de retirar o consentimento a qualquer momento.
Direito de acesso, retificação, portabilidade e eliminação dos seus dados e limitação ou oposição ao seu tratamento.
Direito de registrar uma reclamação junto à autoridade supervisora (agpd.es) se você considerar que o tratamento não é está em conformidade com os regulamentos atuais.
Você pode solicitar qualquer alteração, modificação ou exclusão de seus dados entrando em contato conosco através do nosso email: hola@humpier44.com
PROTEÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
Estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais e tomar todas as precauções razoáveis para fazê-lo. Exigimos contratualmente que terceiros de confiança com quem podemos compartilhar seus dados façam o mesmo. Fazemos sempre o nosso melhor para impedir o acesso não autorizado aos dados pessoais que processamos. Como a transmissão de informações pela Internet não é totalmente segura, não podemos garantir a segurança dos seus dados transmitidos ao nosso site. Usamos criptografia de dados, bem como sistemas de firewall para evitar acesso não autorizado.
Quais são seus direitos quando você nos fornece seus dados?
Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação sobre si mesmo, no Humpier. Estamos processando dados pessoais que lhes dizem respeito ou não.
As pessoas interessadas têm o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como de solicitar a retificação dos dados inexatos ou, se for caso disso, solicitar a sua eliminação quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para os fins para os quais foram coletados.
Em determinadas circunstâncias, os interessados poderão solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que apenas os conservaremos para o exercício ou defesa de reclamações.
Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, os interessados poderão opor-se ao tratamento dos seus dados. Neste caso, a Humpier deixará de tratar os dados, exceto por motivos legítimos imperiosos, ou pelo exercício ou defesa de possíveis reclamações. Você pode exercer materialmente seus direitos entrando em contato com o endereço de e-mail: hola@humpier44.com
Se tiver dado o seu consentimento para uma finalidade específica, tem o direito de retirar o consentimento dado a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento com base no consentimento anterior à sua retirada.
Caso sinta que os seus direitos foram violados relativamente à proteção dos seus dados pessoais, especialmente quando não tenha obtido satisfação no exercício dos seus direitos, poderá apresentar uma reclamação junto da Autoridade de Controlo da Proteção de Dados competente através seu site: www.agpd.es
Como obtivemos seus dados?
Os dados pessoais que tratamos na Humpier provêm do próprio interessado. As categorias de dados processados são:
- Identificação de dados.
- Endereços postais e eletrônicos.
- Informações comerciais.
REDES SOCIAIS E CONTEÚDO GERADO PELO USUÁRIO
Qualquer conteúdo enviado para uma de nossas redes sociais (Facebook, Instagram, Tiktok, Twich, Twitter, Blog, Avaliações...)  ;podem ser visualizados pelo público, portanto você deve tomar cuidado ao fornecer determinados dados pessoais (por exemplo, informações financeiras ou detalhes de endereço). Não nos responsabilizamos por quaisquer ações tomadas por terceiros caso você publique dados pessoais em uma página pública e recomendamos que você não compartilhe tais informações.
LINKS PARA SITES DE TERCEIROS
No site, você pode ser redirecionado para conteúdo em sites de terceiros. Se você seguir um link para qualquer um desses sites, observe que eles têm suas próprias políticas de privacidade e não somos responsáveis por essas políticas. Recomendamos que você revise essas políticas antes de enviar dados pessoais a esses sites. A Humpier nem sempre consegue controlar os conteúdos introduzidos por terceiros nos seus sites, pelo que não assume qualquer tipo de responsabilidade relativamente a esses conteúdos. No entanto, procederemos à remoção imediata de qualquer conteúdo que possa contrariar a legislação nacional ou internacional, a moral ou a ordem pública, procedendo à retirada imediata do redireccionamento para o referido site, levando o conteúdo ao conhecimento das autoridades competentes.